Aviso de privacidad

Cuando creas una cuenta guardamos:

• Tu correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada, nunca en texto plano).
• Tu nombre de usuario, nombre para mostrar, foto de perfil, banner y descripción, si los agregas.
• El contenido que publicas: posts, comentarios, reacciones, mensajes de chat y mensajes directos.
• Si te suscribes, tu estado de membresía y los identificadores de Stripe necesarios para administrar el cobro. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta — eso lo procesa Stripe directamente.
• Si llegas por el link de otro usuario, guardamos temporalmente (30 días) qué usuario te invitó, para poder darle su recompensa de afiliado.

• Para operar la plataforma: mostrar el feed, el chat, tu perfil y las notificaciones.
• Para procesar tu membresía y darte soporte si algo falla con tu cuenta o tu pago.
• Para calcular puntos, rachas, el leaderboard y las recompensas de referidos.
• Para moderar la comunidad y hacer cumplir los términos de uso.

No vendemos tus datos a terceros.

Usamos un número reducido de proveedores para operar la plataforma:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes.
• Stripe — procesamiento de pagos de la membresía.
• Resend — envío de correos (por ejemplo, para restablecer tu contraseña).
• Vercel — hospedaje de la aplicación.

Cada uno solo recibe la información necesaria para prestar su servicio.

Tu nombre de usuario, nombre para mostrar, foto de perfil, banner, descripción, rango, puntos, racha y publicaciones son visibles para cualquier persona que visite F.E.S FAM, con o sin cuenta — igual que en redes sociales como Twitter. Tu correo electrónico nunca se muestra públicamente.

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y, si llegaste por un link de referido, para recordar quién te invitó. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

Puedes editar o borrar la mayoría de tu información desde Editar perfil en cualquier momento. Si quieres que eliminemos tu cuenta por completo, escríbenos a ayuda@fesfam.com y lo haremos, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales (por ejemplo, registros de pagos).

Si actualizamos este aviso de forma importante, lo anunciaremos dentro de la plataforma.